Utazásainkat, szállásainkat a programoknál az ár alatt található online jelentkezési lapon, tudjátok lefoglalni!

Szervezés alatt lévő útjainknál is találni fogsz egy érdeklődő űrlapot, amin keresztül kérdezhetsz az adott utazásról.

• Telefon: ha bármi kérdésed vagy problémád adódna (hétfőtől-péntekig 9:00 – 17:00):
  Ügyfélszolgálat: +36 70-719-9030
• E-mail: ha szeretnél kérdéseket feltenni, vagy dicsérő leveleket írni: iroda@rolitura.hu
• Facebook: ha szeretnél a nyomunkban járni, és mindig naprakész lenni velünk kapcsolatosan: facebook.com/Rolitura
• Instagram: ha szeretnéd rögtön látni, mi történik útjainkon: https://www.instagram.com/rolitura_utazasok/
• YouTube: ha szeretnél emléket idézni, vagy ráhangolódni a közelgő utazásodra egy-egy jó kisfilmmel: YouTube csatornánk

Elkötelezettek vagyunk a biztonságod (és munkatársaink, partnereink biztonsága) iránt, így mindent megteszünk, hogy az általunk használt közlekedési eszközök biztonságosan használhatók legyenek.

Milyen a buszok felszereltsége?

Utazásainkra évek óta bevált és megbízható partnerekkel indulunk útnak, akik műszakilag kifogástalan, minőségi, újszerű autóbuszokkal szolgálják ki csoportjainkat. Többnyire 49 – 56 fős járműveket mozgatunk, de létszámtól függően kisbuszos indulást is vállalunk.

Legtöbb buszon található: konnektor, kényelmes állítható ülések, olvasólámpa

Miért nincs wifi a buszon? – A jelenlegi útvonalainkon még nincs olyan sávszélességű és folyamatos mobilinternet szolgáltatás, amit meg lehet osztani egy XX fős buszon és értelmezhető sávszélesség jutna a használóknak.

Ülésrend a buszon és ülőhelyfoglalás

A túráinkon minden esetben előre elkészített ülésrend van a buszokon. Az ülésrend kialakításánál figyelembe vesszük, hogy az egy háztartásban élők/ egy csoportban jelentkezők együtt, a külön utazók külön üljenek a szabad helyek függvényében. Amennyiben mindenképp egyedül szeretnél ülni, erre is van lehetőség felár megfizetése mellett, a szabad helyek függvényében. Ezt az igényedet előre jelezd nekünk lehetőleg jelentkezéskor! A buszon konkrét helyet kérni nem lehet, de igyekszünk figyelembe venni a kívánságokat.

Kell bármivel igazolnom a busznál, hogy jelentkeztem az utazásra?

Nem kell nyomtatva hoznod semmilyen utazási dokumentációt, felszálláskor a foglalásnál leadott neved (és utastársaid neve) alapján kerül beazonosításra az utazó induláskor.

Milyen gyakran állunk meg egy buszos út során?

Egészségügyi szünetet útközben 3-4  óránként tartunk nagyobb, jól felszerelt benzinkutaknál. Kivétel ez alól a sürgős szükség esete, mely esetén kollégáink igyekeznek egy gyors soron kívüli megállót tartani.

A mosdót lehet használni a buszokon?

Partnereink buszain a WC használata nem engedélyezett.

Van lehetőség vidéki felszállóhelyeken való becsatlakozásra?

Utazásaink többnyire budapesti indulással szervezzük, de a busz útvonalával megegyező megállók esetében van lehetőség vidéki felszállásra is. Megállót csak az autópályák mentén kis kitérővel tudunk beiktatni. pl.: Budaörs, Győr M1 vagy Siófok, Székesfehérvár, Nagykanizsa útvonalakon az M7 autópálya mentén. Tájékoztatást adott út vidéki felszállópontjaival kapcsolatban jelentkezés után az ügyfélszolgálati kollégánktól kérhetsz emailben. A felszállási igényedet minden út esetében jelentkezéskor, de legkésőbb az indulás előtt egy héttel kell leadnod emailben.

Budapesten kívül egyéb vidéki indulási, kiállási helyszíneket legfeljebb 30 fős csoport bejelentkezése esetén tudunk biztosítani.

Mire kell figyelnem buszos utazás során?

• Betegen ne gyere az utazásra!
• Érvényes személyi igazolvány, vagy útiokmány hozatala kötelező!
• Győződj meg róla, hogy a kapcsolattartási adatod (pl. telefonszámod) és a neved megfelelően adtad meg az Utazási Iroda számára.
• Tisztaságra!
• Gyalogtúrák, Via Ferrata-k, de főleg Téli síelés és hótalpas túrák alkalmával, mindig hozz magaddal váltócipőt, váltóruhát, melyet át tudsz cserélni a buszra felszállva! Köszönjük!
• Tartsd be az iroda által megszabott csomagszabályokat!
• További tudnivalók: az utazás Utastájékoztatójában és az Indulási tájékoztatóban olvashatóak!

Mit lehet/nem lehet a buszra felvinni és mi tehető/nem tehető a csomagtérbe?

Megengedett csomag mennyiség:

• 1 db utazótáska, bőrönd (max 20  kg), 1 db kézipoggyász (hátizsák)
• Télen: 1 pár síléc+bot VAGY snowboard + 1 pár sícipő VAGY snowboard cipő; 1 pár hótalp

Nem megengedett csomag:

• Zsugor víz, sör; a bőrönd súly határát meghaladó és/vagy a bőröndön kívül pakolt extra étel-ital; bőröndön kívül csomagolt strandfelszerelések, hűtőtáska, bicikli, télen extra síléc vagy snowboard, háziállat, helyi bányából szerzett ásványok, kövek, egy bőröndnyi szuvenír 😀

Hány fő esetén indul el a buszos utazás?

Az iroda jellemzően minimum 35 fős létszám esetén indítja el a buszos kirándulást. Amennyiben ezt a létszámot nem éri el a jelentkezők száma, úgy az utazási szerződésben meghatározottak értelmében az iroda lemondhatja az utazást, vagy felár ellenében felajánlhatja további szervezés lehetőségét.

Utaskísérőink, túravezetőink, idegenvezetőink mosolygósak, végelen türelműek, és jól képzettek. A nálunk megtalálható bármelyik programra szívesen elkísérnek Titeketet! 🙂

De vajon melyik mit jelent?

Csoportkísérő

A csoportkíséret lényege, hogy nem a szervezők/partnerek nyakába szakad az egész csoport, amikor megérkeznek a szállásra. Az utasoknak nem kell rettegniük, hogy lekésik a megrendelt programokat, vagy, hogy nem talál oda a busz valahova, mert az autóbuszban lévő 10 db GPS mást mond, és hogy a csak saját nyelvén beszélő parkolóssal, rendőrrel, pénztárossal, hogyan is boldogul majd. Nem beszélve arról, hogy ha a csoport pénzt szeretne váltani, ingyen köz WC-hez jutni vagy finom kávét inni, akkor is tud segíteni a csoportkísérő. Válaszol a végtelennek tetsző kérdésözönre, amely szerint milyen itt általában az idő, sok gyerek születik-e, mikor van mise a templomban és mennyi adót kell az adott országban fizetni, stb. Nem is szólva arról a hatalmas luxusról, hogy a csoport vagy baráti társaság a saját nyelvén, azaz magyarul hallgathatja meg a busz ablakából látott táj vagy épületek legendáit, történeteit és jelenkori pletykáit. Ráadásul sok estben a meglátogatott múzeum, templom vagy kisváros nem is rendelkezik magyar nyelvű idegenvezetőkkel, így a csoportkísérő tolmácsként is segíthet élvezetessé tenni az utat. (Ha engedélyt adnak rá).

Idegenvezető

Az idegenvezető egyéneket és csoportokat kísér, bemutatja a látnivalókat és háttér-információkat közöl az idegenforgalmi nevezetességekről, valamint azok kulturális, történelmi és művészeti értékeiről.

A tapasztalt idegenvezető legfontosabb feladata, hogy szórakoztasson, hogy a kultúrát, a természetet, a történelmet, a gasztronómiát bemutassa és mindeközben a programot érintő helyi szervezési kérdésekben is jártas legyen, illetve megfelelő segítséget nyújtson. Szabadprogram alatt nincs a csoporttal.

Túravezető

A túravezető szűken véve az a személy, aki egy-egy túrát irányít, vezet. Az ő feladata, hogy a túra kezdetétől a végéig a résztvevők biztonságban végig járják a kitűzött szakaszt. Fő feladata a biztonságos végig kísérés, emellett a kapcsolódó információ-átadás, illetve a túra élvezetessé tétele.

A túravezető ismeri az útvonalat, ő jelöli ki a szükséges pihenőket és határozza meg a tempót a csapat terhelhetőségéhez igazodva. A tempó miatt nem kell aggódni, mindenkit megvárunk. A csoportos túrákon viszont egyéni célok megvalósítására sajnos nincsen mód.

Korlátlanul lemondható utazások, 100% visszatérítési garanciával

2022 tavaszától – egyedülállóan a hazai utazásszervezők között elsőként – rizikómentes utazásokat kínálunk minden utasunknak a több napos buszos programjainkra! Ez azt jelenti, hogy a normál részvételi díjnál valamelyest magasabb részvételi díj ellenében, korlátlan visszamondási opcióval is lehetőség van lefoglalni az utazásokat!

Ennek legnagyobb előnyei:

• Az utazás indulása előtt legkésőbb 7 nappal indoklás nélkül lemondható a foglalás úgy, hogy mi a befizetett összeg 100%-át visszatérítjük. Amennyiben az indulás előtti 7 napon belül mondod le az utazást, abban az esetben utazási utalvánnyá válik a befizetett összeg, ami 1 éven belül felhasználható, bármelyik általunk szervezett programra. (Ehhez képest a normál részvételi díjnál – az Utazási Szerződés szerint – az útlemondási díj a buszos és egyéni utazás megkezdését megelőző 30. napon túli lemondás esetén 5 000 Ft; a 30-21. napok közé eső lemondás esetén a részvételi díj 50 %-a; a 20-11. napok közé eső, a részvételi díj 75 %-a, az utolsó 10 napban történő lemondás vagy az utazáson történő meg nem jelenés esetén pedig a részvételi díj 100 %-a veszik el.)
•  Ebben az esetben nem kell útlemondási vagy sztornóbiztosítást kötni (ezek esetén általában egy esetleges útlemondás esetén nem is a teljes részvételi díjat kaphatjuk vissza, hanem csak annak önrészével csökkentett összegét). Ennek értelmében megspórolhatjuk ezek biztosítási díját és a megkötésével és főleg az esetleges érvényesítésével járó „tortúrát” is, így időt és energiát is spórolhatunk.
• Abban az esetben, ha nem tud valaki elutazni a kiválasztott úticélra, akkor lehetőség van ingyenesen átfoglalni bármilyen másik általunk szervezett utazásra egy éven belül, ugyanazokkal a feltételekkel!

Fontos információ!

A normál vagy korlátlanul lemondható opció részvételi díját a jelentkezési lap kitöltésekor lehet kiválasztani! Utólagos módosításra legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal van lehetőség! A korlátlanul visszamondható opció díját a jelentkezést követően az előleggel együtt, ha a jelentkezésre az utazás előtt 30 napon belül kerül sor, akkor a teljes részvételi díjjal együtt kell befizetni!

A visszatérítés feltétele a részvételi és a lemondási díj megadott határidőre történő befizetése.

Felmerülő kérdésekkel kapcsolatban a +36 70-719-9030-as telefonszámon tudsz tájékozódni!

Üres-ágy felár: amennyiben nem sikerül feltölteni egy teljes apartmant, vagy csak tágasabb elhelyezést szeretnétek, netán egyedül utazol és nem szeretnél társulni egy másik csapat vagy utazó mellé akkor üresen maradó ágy(ak) díját ki kell fizetni. Ennek díja túránként és szállásonként eltérő ezért bővebb információért kérd jelentkezésnél az értékesítő kollégánk segítségét.

Társítás: Ha pedig a társulás számodra vagy a csapat számára nem probléma, és szívesen ismerkedtek hozzátok hasonló utazókkal, akkor igyekszünk megtalálni (kor és nem tekintetében is) a mellétek leginkább passzoló utazótársakat, így közösen spórolhattok az üres-ágyak felárán. Felhívjuk figyelmetek, hogy a szállás kiosztás a további egyedül utazók számtól is függ, ezért az éppen társítással elérhető helyektől függ a részvételi díj is.

KEZDŐ túrák

━━━★━━━

Túratáv: 0-10 km | Szintemelkedés: 0-200 m | Menetidő: 2-3 óra

KINEK AJÁNLJUK? – Kezdő túráink azoknak valók, akik eddig nem vagy csak keveset mozdultak ki az  otthon kényelméből, vagy ülő életmódjuk kevés testmozgással jár együtt. Kiváló alkalmak, hogy elkezdjük a mozgást, a természetközeli és a városi séták élményein keresztül megszeressük az aktívabb életmódot és a túrázást.

SZÜKSÉGES FIZIKAI FELKÉSZÜLTSÉG – Ezekhez a túrákhoz nem szükséges előzetes felkészültség. Elszántság és akarat viszont szükséges, mert általában a kijelölt túrát végig kell járnunk (a kezdő- és végpont többnyire nem ugyanaz). Tapasztalt túravezetőink ehhez minden lehetséges segítséget megadnak!

FELSZERELÉS – Kezdő túráinkhoz nem szükséges különleges felszerelés. Ajánlott egy kényelmes sportcipő, túracipő, esős idő esetén vízálló cipőt javaslunk, magas szárú túrabakancs is jól jöhet a bokák tartása és védelme érdekében. Túrabot használata már a kezdő szinttől is jól jöhet, túravezetőink ezek helyes beállítását és használatát is szívesen megmutatják. Időjárásnak megfelelő ruházat és némi (minimum egy liter) folyadék legyen nálunk! Mindezt egy kisebb hátizsákban a legkönnyebb magunkkal vinni!

TIPIKUSAN ILYEN TÚRÁK – Városnéző körséták, városi parkok, erdei tanösvények, fennsíktúrák, kiépített nemzeti parkok.

KÖNNYŰ túrák

━━━★★━━━

Túratáv: 10-15 km | Szintemelkedés: 100-400 m | Menetidő: 3-5 óra

KINEK AJÁNLJUK? – Bárkinek, kortól és nemtől függetlenül, átlagos fizikai kondícióval, akik már fel szoktak állni a karosszékből, és aktívabban töltik mindennapjaikat, megvan a mindennapos mozgás az életükben. Túragyakorlat ide még nem szükséges – ha valaki bármilyen formában is fizikailag aktívabb életet él, és oda is figyel életmódjára, jöjjön bátran új élményeket szerezni könnyű túráinkra!

SZÜKSÉGES FIZIKAI FELKÉSZÜLTSÉG – Könnyű túráinkra átlagos fizikai kondícióval bárki jöhet! Aki rendszeresen szokott nagyokat sétálni, kocogni, tornázni vagy akár otthon kertészkedni, telekre kijárni, vagy a munkája sok járkálással, aktívabban telik, esetleg fizikai munkát végez, tartson velünk könnyű túráinkra! Legyen egy kis elszántság a kinti élmények iránt, mert a kijelölt túrát végig kell járnunk teljes távban. Tapasztalt túravezetőink ehhez minden lehetséges segítséget megadnak! Fogódzó: 150 m szintemelkedés = 5-ször egymásután megmászni 10 emeletet kis hátizsákkal! – Menni fog? 🙂

FELSZERELÉS – Könnyű túráinkhoz még csak alap túrafelszerelés szükséges. Legyen kényelmes túracipő, lehetőleg vízálló, de magas szárú túrabakancs is jól jöhet a bokák tartása és védelme érdekében. Túrabot használata már a kezdő szinttől is jól jöhet, túravezetőink ezek helyes beállítását és használatát is szívesen megmutatják. Időjárásnak megfelelő ruházat és némi (minimum fél liter) folyadék legyen nálunk! Mindezt egy kisebb hátizsákban a legkönnyebb magunkkal vinni!

TIPIKUSAN ILYEN TÚRÁK – Középhegységi fennsíktúrák, középhegységi erdőjárások/kilátótúrák, sziklás hegyi tanösvények, egésznapos városi túrák.

HALADÓ túrák

━━━★★★━━━

Túratáv: 10-20 km | Szintemelkedés: 300-600 m | Menetidő: 4-6 óra

KINEK AJÁNLJUK? – Kortól és nemtől függetlenül mindazoknak, akik szeretik vagy szeretnék megismerni a természetet, a hegyek világát, és valamilyen rendszeres mozgást végeznek állóképességük és egészségük megőrzése érdekében, vagyis akik nem restek felállni nap mint nap a karosszékből. Akiben megvan az elhatározás is a komolyabb túrák felé, jöjjön bátran, hiszen felejthetetlen élményeket szerezhet hegyi túráinkon!

SZÜKSÉGES FIZIKAI FELKÉSZÜLTSÉG – Átlagosan sportos fizikai kondíció szükséges már a közepes túráinkhoz! Aki szokott rendszeresen futni, túrázni, nagyobb városi és erdei sétákat tenni, legalább heti szinten úszik, evez, kerékpározik vagy mást sportol, jöjjön bátran új élményeket szerezni a hegyi túráinkra! Nem árt, ha van egy alap túrázási tapasztalat, hiszen a terep itt már változatos és nehezebb, meredekebb, sziklásabb, csúszósabb, magas lépést igénylő is lehet! Fontos az elhatározás, hogy végigcsináljuk a túrát, mert a kijelölt túrát végig kell járnunk teljes távban. Tapasztalt túravezetőink ehhez minden lehetséges segítséget megadnak! Fogódzó: 600 m szintemelkedés = 20-szor egymásután megmászni 10 emeletet hátizsákkal! – Menni fog? 🙂

FELSZERELÉS – Haladó túráinkhoz már tudatosan össze kell állítanunk a túrafelszerelésünket! Nagyon fontos a bejáratott, kényelmes, vízálló, lehetőleg magas szárú túracipő, túrabakancs, amely a komolyabb terepen is jól tartja a bokánkat, jól fogja a terepet! Túrabot mindenképp ajánlott, túravezetőink ezek helyes beállítását és használatát is szívesen megmutatják. Időjárásnak megfelelő ruházat nagyon fontos, hiszen a hegyen szinte bármikor, pillanatok alatt is megváltozhat az idő! Legyen nálunk ezért esőruházat és extra meleg ruha, fejfedő és kesztyű a hidegebb időre! Fontos a megfelelő étel- és italmennyiséget (minimum 1,5 liter) magunkkal vinni! Mindezekhez egy közepes méretű, jó tartású túrahátizsákot javaslunk!

TIPIKUSAN ILYEN TÚRÁK – Középhegységi vagy magashegyi könnyebb útvonalak; közepesen nehéz, változatos terep: erdei, gyökeres-köves-sziklás ösvények; meredekebb, négykézlábas szakaszok; kitartást igénylő távok.

SPORTOS túrák

━━★★★★━━

Túratáv: 15-25 km | Szintemelkedés: 600-1200 m | Menetidő: 5-8 óra

KINEK AJÁNLJUK? – Sportos felkészültséggel rendelkező túratársainknak, akik rendszeresen dolgoznak a fizikai állóképességük és egészségük megőrzéséért – kortól és nemtől függetlenül! Akinek már könnyedén mennek a közepes túrák és új kihívásokat keres, az bátran próbálkozhat már a komolyabb túrák felé, hiszen felejthetetlen élményeket, új barátokat szerezhet hegyi túráinkon! Sportos túráink csapatai általában komoly bajtársi közösséggé kovácsolódnak! 🙂

SZÜKSÉGES FIZIKAI FELKÉSZÜLTSÉG – Tudatosan felépített, sportos fizikai kondíció és komolyabb túratapasztalat szükséges! Ha szoktál rendszeresen komolyabb távokat futni, nehéz terepen hosszú túrákat tenni, vagy más rendszeres, állóképességet igénylő sportot űzni, és kipróbálnád magad a terepen, jöjj bátran új élményeket szerezni a nehezebb hegyi túráinkra! Túrázási tapasztalat is nagyon fontos, hiszen a terep itt már általában nehéz, meredekebb, sziklásabb, csúszósabb, ügyességet, magas lépést igénylő is lehet! Mentálisan is felkészültnek kell lennünk, hogy végigcsináljuk a túrát, és lehetnek váratlan helyzetek, változások is, néha egymást is kell segítenünk a hegyen. Itt már fontos a sporttáplálkozásra is odafigyelni, megfelelő energiabevitelről és -pótlásról is időben gondoskodni! Tapasztalt túravezetőink ehhez minden lehetséges segítséget megadnak! Fogódzó: 1200 m szintemelkedés = 40-szer egymásután megmászni 10 emeletet hátizsákkal! – Menni fog? 🙂

FELSZERELÉS – Fontos a túrafelszerelésünk tudatos, átgondolt összeállítása! Nagyon fontos a bejáratott, kényelmes, vízálló, lehetőleg magas szárú túracipő vagy túrabakancs, amely a komolyabb terepen is jól tartja a bokánkat, jól fogja a terepet! Túrabot mindenképp ajánlott, túravezetőink ezek helyes beállítását és használatát is szívesen megmutatják. Időjárásnak és a saját igényeinknek megfelelő ruházat nagyon fontos, hiszen a hegyen szinte bármikor, pillanatok alatt is megváltozhat az idő! Legyen nálunk ezért mindig esőruházat és extra meleg ruha, fejfedő és kesztyű a hidegebb időre! Fontos a megfelelő étel- és italmennyiséget (minimum 2 liter) magunkkal vinni! Mindezekhez egy közepes méretű, jó tartású túrahátizsákot javaslunk!

TIPIKUSAN ILYEN TÚRÁK – Közép- vagy magashegységi hosszú és meredek túrák; nagy gyakorlatot és ügyességet kívánó technikás terep; kitett útszakaszok; vasalt-láncos-drótköteles ösvények; időjárási kitettség.

NEHÉZ túrák

━━★★★★★━━

Túratáv: 15-30 km | Szintemelkedés: 1000-2500 m | Menetidő: 6-12 óra

KINEK AJÁNLJUK? – Csak gyakorlott, kemény túrázóknak! Nagyon fontos az átlagon felüli sportos felkészültség és a komoly magashegyi túratapasztalat! Ha mindezekkel rendelkezel, és még új kihívásokat keresel, akkor bátran jelentkezz a legnehezebb túráinkra – kortól és nemtől függetlenül – , hiszen felejthetetlen élményeket, új barátokat szerezhetsz a legkeményebb hegyi túráinkon! Nehéz hegyi túráink csapatai általában igazi bajtársi közösséggé kovácsolódnak! 🙂

SZÜKSÉGES FIZIKAI FELKÉSZÜLTSÉG – Tudatosan felépített, átlag feletti sportos fizikai kondíció és stabil magashegyi túratapasztalat szükséges! Ha szoktál rendszeresen nehéz terepen hosszú túrákat tenni nagy szintemelkedéssel, komolyabb távokat futni, terepfutni vagy más rendszeres, állóképességet igénylő sportot űzni, és van hegyi tapasztalatod, jöjj bátran a határaidat feszegetni és kalandozni a legnehezebb hegyi túráinkra! A stabil magashegyi túratapasztalat nagyon fontos, a terep a túrák nagy részében nehéz, meredek, sziklás, csúszós, kitett, akár láncokkal, vasakkal erősített szakaszokkal, változatos tereppel (hó, jég, szikla, erdő, ingovány, bármi lehet… 🙂) Sokszor lesz az útvonal négykézlábas-sziklamászós, ügyességet, magas lépéseket, igénylő! Mentálisan is felkészültnek kell lennünk, hogy végigcsináljuk atúrát, hiszen bármikor lehetnek váratlan helyzetek, hirtelen változások is, néha egymást is kell segítenünk a hegyen, gyors döntéseket kell hoznunk. Nem ritka, hogy nehéz túráink a civilizációtól távol zajlanak, ami szintén megterhelő lehet mentálisan! Itt már nagyon fontos a megfelelő sporttáplálkozásra is odafigyelni, előzetesen is felkészülni, és a terepen is megfelelő energiabevitelről és -pótlásról is időben gondoskodni! Tapasztalt túravezetőink mindehhez minden lehetséges segítséget megadnak! Fogódzó: 2000 m szintemelkedés = 66-szor egymásután megmászni 10 emeletet nagyhátizsákkal! – Menni fog? 🙂

FELSZERELÉS – Fontos a túrafelszerelésünk tudatos, átgondolt összeállítása! Nagyon fontos a bejáratott, kényelmes, vízálló, lehetőleg magas szárú túracipő vagy túrabakancs, amely a komolyabb terepen is jól tartja a bokánkat, jól fogja a terepet! Cserecipőre is szükség lehet! Túrabot mindenképp ajánlott, túravezetőink ezek helyes beállítását és használatát is szívesen megmutatják. Időjárásnak és a saját igényeinknek megfelelő ruházat nagyon fontos, hiszen a hegyen szinte bármikor, pillanatok alatt is megváltozhat az idő! Legyen nálunk ezért mindig esőruházat és extra meleg ruha, fejfedő és kesztyű a hidegebb időre! Fontos a megfelelő étel- és italmennyiséget (minimum 1,5 liter) magunkkal vinni! Ebben a kategóriában nem ritkák a többnapos, nomád vándortúrák, amelyeken több napra való teljes felszerelést, ételt, vizet is kell magunkkal vinnünk, így ezekhez egy nagy méretű, jó tartású túrahátizsákot javaslunk!

TIPIKUSAN ILYEN TÚRÁK – Komoly magashegyi túrák; nagy túrazsákos, soknapos, nomád túrák; meredek, erőt igénylő mászások; változékony, kitett terep; vasalt-láncos-drótköteles útvonalak; kitartást igénylő hosszú, akár többnapos vándortúrák; komoly időjárási kitettség.

Fizetési módok

Fizethetek készpénzben?

• Utazási irodánk ügyintézése teljes mértékben online, készpénz befizetésére nincs lehetőség. 
• Fizetni csak átutalással, bankkártyával és bankfióki befizetéssel lehetséges (melynek banki ügyintézési díja lehetséges).

Foglalás után milyen fizetési határidőkkel kell számolnom?

• Az utazás előlege minden esetben a foglalás visszaigazolását követő 3 napon belül fizetendő, hogy tartani tudjuk számotokra a helyeket. A hátralékot pedig legkésőbb 30 nappal az utazás előtt kell kiegyenlítenetek, hogy részt vegyetek az utazáson.
• Az indulás előtti 30 napban történő foglalás esetén a részvételi díj teljes összegét 1 napon belül kell kiegyenlíteni.
• Felhívjuk a figyelmetek, hogy határidőre be nem fizetés esetén írásban értesítjük a foglaló személyt, és nemleges válasz vagy a válasz teljes hiánya esetén töröljük a foglalást.

Utazási utalvány felhasználható előleg befizetésére is?

• Természetesen az utalványt bármilyen részösszeg befizetésére is felhasználhatjátok, továbbá nem kötelező csak egyetlen útra felhasználni.
• Felhívjuk figyelmeteket, hogy az utalvány felhasználása befizetésnek és valós foglalásnak minősül és ugyanazon lemondási feltételek érvényesek rá, mint egy általános befizetés, foglalás esetén. pl. Befoglalt út lemondása esetén az adminisztrációs költség vagy lemondási díj, terhelésre kerül.
• Az utalványokkal kapcsolatos részletes tájékoztatót itt találjátok: Utazási utalvány

Mikor várható számla a befizetésekről?

• A túra befizetéséről szóló számlát irodánk minden esetben hazaérkezés után, de legkésőbb, a túra teljesítését követő egy héten belül küldi utasaink részére. Ha előbb szükséged van rá, jelezd emailben, és megküldjük. Számlát csak elektronikusan tudunk kiállítani, melyet emailben küldünk.

Hogy és milyen utaknál fizethetek szépkártyával?

• Szép kártyás fizetés csak belföldi utazás vagy program esetén lehetséges a Volmer-Tours Kft. elfogadóhely kiválasztásával! További részletek a Fizetési módok menüben találsz.

• Ha nem tudsz velünk tartani és magad helyett más utazót sem tudsz elküldeni, akkor indulás előtt a iroda@rolitura.hu címre megküldött elektronikus levélben bármikor lemondhatod az utazásodat, ilyenkor azonban a Rendelet – 21. §ának (1)-(2) bekezdéseiben foglalt – szabályai alapján útlemondási díjra (bánatpénzre) vagyunk jogosultak. Az útlemondási díj azon a napon válik esedékessé, amikor az utazásodat lemondod.  Az útlemondási díj a buszos és egyéni utazás megkezdését megelőző 30. napon túli lemondás esetén 5 000 Ft; a 30-21. napok közé eső lemondás esetén a részvételi díj 50 %-a; a 20-11. napok közé eső lemondás esetén a részvételi díj 75 %-a és az utolsó 10 napban történő lemondás esetén, illetve az utazáson történő meg nem jelenés esetén a részvételi díj 100 %-a.
• Jellegüknél fogva ettől eltérő útlemondási díjak vonatkoznak a repülős utakra: ezeknél az útlemondási díj az utazás megkezdését megelőző 60 napon túli lemondás esetén 5 000 Ft; a 60-31. nap közé eső lemondás esetén a részvételi díj 75 %a; az utolsó 30 napban történő lemondás esetén, illetve az utazáson történő meg nem jelenés esetén a részvételi díj 100 %-a.
• Útlemondással kapcsolatos további részletes tájékoztatást az Utazási Szerződésben találsz.

Repülős utak esetén a feltüntetett ár, az esetek többségében nem tartalmazza a repülőjegyet. Célszerű önállóan vásárolni a repülőjegyet, de igény esetén ügyintézési díj ellenében szívesen segítünk a jegyek megvásárlásában. Ügyintézési díj: 20.000 Ft/fő

Amennyiben mi intézzük a repülőjegyeket számotokra, úgy ajánlat formájában elküldünk minden információt a csoport számára kijelölt járatról és az aktuális jegy árakkal kapcsolatban. A repülőjegy foglalását csak a kért jegy, poggyász és ügyintézési díj befizetése után tudjuk elindítani. Ha megtörtént az utalás, kérlek e-mailben jelezd, valamint küldd el nekünk a személyi igazolványod vagy az útleveled fényképes oldalát szkennelve, lefotózva.

Mivel a jegy értékesítés nem irodánk fő profilja, ezért állandó csoportos árat nem tudunk biztosítani. Érdemes figyelembe venni, hogy a kiküldött ajánlathoz képest repülőjegyek ára idővel változhat! Ez esetben a különbözetet utólag kérjük rendezni.

Ha az utazáshoz a repülőjegyed nem irodán keresztül vásárolod meg, kérjük, feltétlenül egyeztess előtte az ügyfélszolgálatunkkal! Amíg az iroda nem jelez a repülőjegy megvásárlásával kapcsolatban, semmiképp se vedd meg a jegyet! Köszönjük!

A repülőjeggyel kapcsolatos kérdéseket e-mailen keresztül van lehetőség egyeztetni.

Egy kiskorú – azaz a 18. életévét be nem töltött – személy csak szülő vagy erre meghatalmazott felnőtt gondozó kíséretében vehet részt az utazásainkon, ezért kérjük az erre vonatkozó szülői hozzájáruló nyilatkozat (vagy gyámhatósági hozzájárulás) beszerzését és elküldését irodánk felé. A Konzuli Szolgálat alábbi linkjén letölthető a szülői nyilatkozat és bővebb tájékoztatás is található a beutazási követelményekkel kapcsolatban.

https://konzinfo.mfa.gov.hu/minden-utazo-figyelmebe/gyermekek-kulfoldre-utazasa

A 0 és 3 év közötti gyermekeket kizárólag biztonsági gyermekülésben szabad szállítani a buszokon. A biztonsági gyermekülést az utazás alatt a buszban elhelyezett biztonsági övvel kell rögzíteni. A biztonsági gyermeküléseket kétpontos biztonsági övvel kell rögzíteni, és arról a gyermeket kísérő felnőttnek kell gondoskodnia.

Gyermek kedvezmény: 14 év alatti gyermekek részére irodánk 10 % kedvezményt biztosít a részvétel díjából.

• A Rolitúránál a kalandok megélésén és a fiatalos, életvidám hozzáálláson van a hangsúly. Programjainkat nagyobb csoportoknak, családoknak, baráti társaságoknak, fiataloknak és szinte mindenkinek ajánljuk. Ha éppen nincs kivel utaznod akkor egyedül is bátran csapódj hozzánk, mert garantáltan jó társaságra és barátokra találsz. A velünk utazók korosztálya jellemzően 25-55 év között mozog.
• Többnyire buszos kirándulásokat, hétvégéket, körutazásokat szervezünk túrázós programokkal színesítve. Ezek mellett palettánkon több távolabbi, akár Európán átívelő repülős utat is találtok, melyek nem mindennapi egzotikus helyszínekkel bővítik a kínálatunkat. Széles a választék, keresgéljetek bátran.
• Akik pedig egyedi ajánlatokért kutatnak, esetleg egy alap útitervvel is rendelkeznek csapatuknak, azoknak is szívesen segítünk a kivitelezésben, szervezésben. Céges csapatépítők, baráti összejövetelek, borkóstolók, kenutúrák, via ferrata és ebike túrák, a Rolitúra csapata mindent elérhetővé teszi számotokra.

A honlapunkon jól kidolgozott kész programokat és tematikus túrákat találtok, amelyekre bárkinek lehet jelentkezni. Ezektől eltérő, egyedi utazási igény esetén, ezen program elemeket (szállás, utazás, fakultatív programlehetőségek) alapul véve tudunk csoportra szabott ajánlatokat készíteni és külön csoportos lekérés alapján eltérő időpontokra szervezni.

A velünk utazók több fajta kedvezményben is részesülhetnek. Ezeket tételesen és részleteiben alább találjátok: 

• Törzsutas kedvezmény: 10 %; Repülős utaknál 5 % – Ha minden évben velünk gyűjtöd a kilómétereket, kívülről fújod a szlogenünket és már legalább 3 hosszabb általunk szervezett utazáson is túl vagy akkor nem kérdés, ez a kedvezmény neked szól.
• Gyermek kedvezmény: 14 év alatti gyermekek részére irodánk 10 % kedvezményt biztosít a részvétel díjából.

A kedvezmények minden esetben a honlapon megjelölt alap csomagból (részvételi díjból) kerülnek levonásra és nem összevonhatóak.

Csoportszervezőknek

A Rolitúránál jó helyen jársz, ha szereted kezedbe venni az irányítást és jelentős kedvezményekért (akár ingyenességért is) szívesen összeszervezed a barátaid, családod, kollégáid, egyetemi hallgató társaid vagy szimplán egy nagyobb társaság közös utazását.

Fontos! A csoportszervező az, aki az iroda által meghirdtetett túrára egy meghatározott számú utast beszervez, és a csapaton belüli ügyintézést (befizetés értesítők, tájékoztató anyagok, voucherek stb továbbítása) lebonyolítja. 

Előny, hogy a közös munka során a csoprotszervezőnek nem kell bajlódnia a pénzek összegyűjtésével, mert a foglalási azonosítóra hivatkozva minden csapattag magának intézheti a részvételi díját, akár kártyás fizetéssel is.

Szervezésért járó egyedi kedvezmények:

• 20 fő felett 1 ingyenesség jár
• 40 fő felett 2 ingyenesség jár

A csoportszervezői kedvezmény minden esetben az alap részvételi díjra vonatkozik és abból kerül levonásra. Egyéb kedvezménnyel nem összevonható.

Last Minute akciók:

Néha előfordul, utazási irodánk a túra árjegyzékében, hírlevélben vagy esetleg a közösségi média felületeken ideiglenesen, kedvezőbben „akciós áron” értékesít bizonyos utakat. Ezekre mindenképp érdemes figyelni és lecsapni rájuk, hisz ki tudja milyen páratlan utazást csíphettek el leértékelt áron 😉

Fontos! A kedvezményes ár minden esetben új foglalásokra érvényes! A korábban befizetett részvételi díj „akciós árra” történő, későbbi módosítása visszamenőleg nem lehetséges! Egyéb kedvezménnyel nem összevonható. A megjegyzésbe írd be, hogy „Last Minute akció xy túra!”